ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на оказание информационно-консультационных услуг
версия № 1 от 06 марта 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Сульдина Анна Николаевна (ИНН 732591968269) (далее Исполнитель), оказывающего конкретную информационно-консультационную услугу, и содержит в себе все существенные условия по оказанию услуги и адресован любому физическому, именуемому в дальнейшем «Заказчик», согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом является любое из указанных действий Заказчика, совершенное ранее по времени - предусмотренная п. 7.5 настоящего договора оплата Заказчиком или лицом, действующим в интересах Заказчика, (в интересах недееспособных за несовершеннолетием граждан, сделку заключают их представители).
1.3. Заказчик, осуществляя акцепт настоящей Оферты, в порядке, определенном п, 1.2, 7.5, подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия договора и политики конфиденциальности в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
1.4. Акцептуя настоящую Оферту и гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, что не преследует целей, признаваемых в РФ незаконными.
1.5. Для реализации прав и обязанностей, вытекающих из заключения сделки вследствие принятия (одобрения) Заказчиком Оферты, исполнение ее условий не требует подписания Заказчиком и Исполнителем каких-либо документов, сохраняя при этом свою юридическую силу.
1.6. В настоящей Оферте понятия, приведённые в настоящем пункте и подпунктах, имеют следующее значение:
1.6.1. Онлайн-консультация - оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем посредством аудио-звонка/видео-звонка по интернет-каналу с использованием мобильного телефона/компьютера/планшета.
1.6.2. Расшифровка результатов обследований (КТ, ХМ-ЭКГ, СМАД, УЗИ) - это предоставление разъяснения результата соответствующего обследования (КТ, ХМ-ЭКГ, СМАД, УЗИ) в письменном виде.
1.6.3. Мне только спросить - письменный ответ на один простой вопрос.
1.6.4. Недельное сопровождение - оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем посредством текстовых сообщений/аудио-звонка/видео-звонка по интернет-каналу с использованием мобильного телефона/компьютера/планшета.
1.6.5. Стоимость услуг - информация о расценках на услуги Исполнителя, размещённая на сайте по адресу https://project23215386.tilda.ws/
1.6.6. Контент - любые текстовые, графические, визуальные, звуковые и иные материалы, доводимые Исполнителем до сведения Заказчика в ходе оказания услуг и (или) размещённые Исполнителем в сети Интернет на сайте по адресу https://project23215386.tilda.ws/.
1.6.7. Оригинальный материал - информационный материал, используемый и произведённый непосредственно Исполнителем.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в соответствии со стоимостью услуг Исполнителя. Информация о стоимости услуг является неотъемлемой частью настоящего договора-оферты и размещена на сайте по адресу
https://project23215386.tilda.ws/.
2.2. Предусмотренные предметом настоящего договора услуги оказываются Исполнителем лично.
2.3. Заказчик не вправе приобретать услуги Исполнителя в целях, которые могут быть признаны в РФ незаконными.
2.4. Оказываемые Исполнителем услуги не являются медицинской деятельностью в смысле Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", вследствие чего не подлежат лицензированию.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА, ОПЛАТА УСЛУГ
3.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком как с помощью банковской карты, так и по усмотрению Заказчика с использованием любых платежных систем, с использованием системы онлайн платежей
ROBOKASSA https://robokassa.ru, а также посредством использования дополнительных способов оплаты, предоставленных на интернет-странице Исполнителя на сайте https://project23215386.tilda.ws/.
3.2. При заказе услуг Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую достоверную регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя, отчество (на русском языке);
• адрес электронной почты;
• контактный телефон;
• дату рождения.
4. СРОК АКЦЕПТА
4.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на сайте
https://project23215386.tilda.ws/ и действует до момента ее отзыва.
4.2. Срок акцепта настоящей оферты к приобретению услуг Исполнителя в рамках оказываемой конкретной услуги Исполнителя из всего ассортимента оказываемых услуг, ограничен сроками действия ценового предложения Исполнителя, размещенного на сайте по п. 2.1.
4.3. Акцепт не может быть отозван Заказчиком.
5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Исполнитель приступает к оказанию услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
5.1.1. Заказчик предоставил свои установочные, регистрационные данные в том объеме, котором определен Исполнителем.
5.1.2. Заказчик осуществил полный и безусловный акцепт оферты.
5.2. Сроки оказания услуг, конкретные даты, время определяются Исполнителем. По усмотрению Исполнителя вследствие изменяющихся условий внешнего мира, технических или информационных условий, Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить коррективы, сохраняя при этом тот объем подаваемой Заказчику услуги, который достаточен для достижения целей оказания услуги.
5.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и с надлежащим качеством в день оказания услуги. При этом Акт об оказании услуг сторонами не составляется.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. оплачивать услуги Исполнителя в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором- офертой, включающим в этой части условия оплаты, указанные в предложении Исполнителя на сайте.
6.1.2. посредством заполнения установленной Исполнителем формы на сайте предоставить свои регистрационные данные.
6.1.3. следовать рекомендациям консультанта.
6.1.4. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
6.1.5. не распространять любые материалы, полученные от Исполнителя, а также не производить аудио- и/или видеозапись консультаций. В случае нарушения обязательства, предусмотренного настоящим пунктом, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все причиненные убытки, включая недополученную прибыль, недополученную выручку не формирующую прибыль, а также уплатить Исполнителю штраф в размере 100 % от стоимости услуг, предусмотренных договором.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
6.2.2. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
6.2.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
6.3. Исполнитель обязуется:
6.3.1. организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим договором.
6.3.2. использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не передавая их третьим лицам.
6.3.3. проявлять уважение к личности Заказчика.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. не приступать к исполнению своих обязательств по договору в случае нарушения Заказчиком срока оплаты услуг Исполнителя, предусмотренного п. 7.3 настоящего договора, до момента осуществления оплаты.
6.4.2. самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, предусмотренных настоящим договором.
6.4.3. требовать оплаты своих услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
6.4.4. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору-оферте до представления необходимой информации.
6.4.5. внести изменения в условия публичной оферты и/или отозвать её в любой момент до её акцепта Заказчиком. В случае внесения Исполнителем изменений в публичную оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста публичной оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте договора-оферты.
6.4.6. внести электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем. Заказчик при этом имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
6.4.7. немедленно прекратить оказание услуг Заказчику в случаях нарушения Заказчиком требований настоящего договора-оферты, а также в случае выявления в действиях Заказчика признаков действий, не признаваемых в РФ законными.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Оплата приобретаемых Заказчиком услуг Исполнителя производится в российских рублях.
7.2. Оплата приобретаемых Заказчиком услуг Исполнителя производится любым из вариантов оплаты, предоставленным на интернет-сайте https://project23215386.tilda.ws/
, с использованием системы онлайн платежей
ROBOKASSA https://robokassa.ru. При этом предоставление каких-либо документов, подтверждающих факт оплаты, со стороны Исполнителя не предусматривается.
7.3. Операция с использованием банковской карты считается совершенной с момента успешного
завершения операции по карте.
7.4. Факт оплаты услуги подтверждается путем направления Заказчику письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, либо извещением на телефон, указанный Исполнителем при оплате.
7.5. Акцепт на оказание услуги совершатся путем платежа. Порядок оплаты: единовременная оплата в размере 100% от стоимости услуги (аванс).
7.6. Все поступившие платежи в пределах 80% от общей суммы стоимости услуг Исполнителя, указанной в соответствующем пункте Прайс-листа, действующего на момент заключения договора, являются задатком согласно ст. 380 ГК РФ, оплата которого гарантирует возмещение ранее понесенных Исполнителем расходов подготовительных работ Исполнителя.
7.7. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Все споры и разногласия, связанные с реализацией положений настоящего Договора, будут решаться Сторонами путем проведения переговоров.
8.3. В случае невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке, он будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за последствия каких-либо неисправностей, как программных (т.е. программного обеспечения, используемого Заказчиком), так и аппаратных, того технического оборудования, персональных вычислительных средств, которые использует Заказчик в процессе потребления услуг Исполнителя.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
9.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством РФ, применимым к договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
9.3. Любая информация, касающаяся взаимоотношений Сторон, прямо ими по взаимному согласию не определенная как не охраняемая режимом коммерческой тайны и (или) не подлежащая раскрытию согласно требованиям законодательства РФ, признается Сторонами коммерческой тайной и раскрытию не подлежит. Любая информация, не являющаяся персональными данными Заказчика, является исключительной собственностью Заказчика, если она не является исключительной собственностью иных лиц. Сгенерированные вычислительными средствами Исполнителя числовые, буквенные и (или) буквенно-числовые последовательности являются собственностью Исполнителя и не являются персональными данными Заказчика.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем только в смысле п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «Закон «О персональных данных»), исключительно этим ограничивается и чье-либо согласие в этой связи согласно этому закону не требуется. Никакие персональные данные ни в какой момент времени не передаются в иностранные государства, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, но на всякий случай, например но не исключительно на случай маршрутизации сетевого трафика или иные ситуации прохождения трафика, содержащего персональные данные в иных государствах, своим акцептом Заказчик предоставляет свое согласие по п. 1 ч. 4 ст. 12 Закона «О персональных данных». Сами по себе персональные данные Исполнителем не хранятся, не обрабатываются, а уничтожаются сразу после их использования Заказчиком по п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона «О персональных данных» при акцепте Оферты. Параметры и данные, позволяющие Заказчику использовать ресурсы Исполнителя при оказании услуг хранятся и обрабатываются в персональных вычислительных средствах Заказчика, среди прочего непосредственно в браузере Заказчика и ином программном обеспечении, посредством которых Заказчик потребляет услуги Исполнителя.
9.5. Любой контент, размещенный (закачанный) Заказчиком в интернет-ресурс Исполнителя, соответствует требованиям патентной (правовой) чистоты и Заказчик это гарантирует, что включает в себя гарантии Заказчика того, что все используемое им программное и (или) обеспечение используется им абсолютно легально, что весь контент, будь то графический, текстовой или какой- либо иной, приобретен Заказчиком законно или создан самостоятельно. Весь этот контент, соответствующий указанным требованиям и принципам, в момент окончания размещения в интернет-ресурсе Исполнителя поступает в распоряжение Исполнителя, на него распространяется режим коммерческой тайны Исполнителя и Заказчик не вправе в этой связи предъявлять какие-либо претензии Исполнителю.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожара, наводнения, землетрясения, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, войны или любых других независящих от сторон обязательств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по настоящему договору, должна своевременно, но не позднее 1 (одного) календарного дня после наступления обстоятельств непреодолимой силы, посредством электронной почты известить другую сторону о наличии таких обстоятельств.
10.3. Стороны признают, что неплатежеспособность сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий договор признается заключенным в г. Ульяновске.
11.2.Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения его сторонами своих обязательств друг перед другом.
11.3. Датой заключения договора-оферты, равно как и датой акцепта является дата события по п.1.2.
11.4. Настоящая оферта может быть отозвана Исполнителем в любой момент до ее акцепта Заказчиком.
11.5. Условия договора-оферты могут быть изменены Исполнителем. В случае внесения изменений в публичную оферту и (или) ценовые предложения такие изменения вступают в силу с момента размещения изменений, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно.